最近、メンズ脱毛のクリニックやサロンが増え、実際にヒゲの脱毛を希望する人も増えてきました。
それに合わせて、転勤で通えなくなったり、思っていた効果が得られないなど、途中で解約する人も一定数増えていて、その際の返金についてもトラブルが増えてきています。
そういったトラブルにならないように、申込み前に解約方法や返金方法に関しても事前にしっかりチェックしておかなければなりません。
そこで、ヒゲ脱毛の申込み前に確認しておきたい、解約に関するポイントを3つご紹介したいと思います。
中途解約時の返金方法
1目の確認ポイントは、解約手数料です。
やはりお金のトラブルというのは多く、中でも中途解約時の返金額で揉める場合が多いのです。
脱毛を申し込む際には、中途解約時の手数料や方法をしっかり確認する必要があります。!
契約後8日以内ならクーリングオフで全額返金!
脱毛サロンやエステ店で、
無料体験の後に、1年間で30万の脱毛プランを申し込んだけど、自宅に帰って冷静に考えてみると払っていけないので解約したい。
このような、契約期間が1ヶ月以上、代金が5万円を超える契約は、「特定継続的役務提供」と呼ばれクーリングオフの対象となり、クーリングオフの通知をすることで、支払い済みの金額があれば全額返金され、契約自体もなかったことにできます。
クーリングオフの通知は、法律で定められた事項が書かれた契約書面を受け取った日を1日目として数えて8日以内に行なう必要があります。
ただし、クーリングオフが出来るのは、
脱毛サロンやエステ店だけとなります。
医師のいる脱毛クリニックの脱毛施術は「特定継続的役務提供」該当しないので、申込みを考えているのが脱毛エステなのか脱毛クリニックなのかまずはしっかり確認しておかなければなりません。
クーリングオフ期間経過後の解約!
クーリングオフ期間が過ぎた後の解約も法律で定められているので、一切代金が帰ってこないというのはありません。
しかし、「特定継続的役務提供の解約手数料」というのが定められているので全額が帰ってくるというのはないと考えたほうがよいです。
まだ一度も施術を受けていない時の手数料
解約手数料の上限:2万円
既に施術を受けている途中解約の時の手数料
1)既に受けた分の施術料金
2)解約手数料
解約手数料の上限:1と2の合計額
1回あたりの施術単価の計算
施術単価の計算は、脱毛サロンや脱毛エステによって解釈がまちまちです。
よくあるトラブルが、
「契約時は、キャンペーン中だったので・・・」
「特別価格でご契約頂いたけど通常価格は・・」
などと、高い単価で清算しようとする場合です。
そのためエステサロンで脱毛を申込みをする場合は、中途解約時の単価の計算方法をしっかり確認する必要があります。
クーリングオフの無い脱毛クリニックの場合
医療機関である脱毛クリニックではクーリングオフの適用はありません。
ただし、脱毛クリニックの場合は、ヒゲの脱毛に限って言うと最近は価格も安くなり総額で10万円を切るクリニックも多くあり、大きなトラブルになることは少ないと思います。
良心的なクリニックでは解約手数料は無しで、単純に申し込み回数で割って返金してれるところもあります。
逆に回数ではなく、期間中の施術回数は無制限という場合には、中途解約が出来ない場合があるので注意してください。
転院や店舗の移動は可能かどうか
2つ目の確認ポイントは、転院や店舗の移動が出来るのかどうかです。
特に、転勤のある仕事をされている方は、申込み時にしっかり確認が必要です。
脱毛は完了するのに最低1年程度
ヒゲ脱毛でも全身脱毛であっても、毛の生え変わる毛周期に変わりはありません。
そのため、1回の施術の効果が高い脱毛クリニックであっても、1年程度の期間が必要になってきます。
その間にもし転勤などがあった場合に、転勤先にクリニックがあるのか、店舗があるのかというのは続けていくために大切なことです。
転院や通う店舗を変える際の手数料の有無
また、転院や店舗を変えたときに手数料が発生するのかどうかも合わせて確認しておきましょう。
ここを見落とすと、中途解約の必要が出てきて、またそこでトラブルになるという悪循環に陥りやすくなるので、しっかり確認してから申込みましょう。
心配なら申込み前にトライアル
3つ目の確認ポイントが『痛さ』
クリニックで脱毛を申し込んだ場合で多いのが、
「想像以上に痛くて通えない・・・」
というのがあります。
脱毛クリニックでの脱毛は、医療レーザー脱毛器を使用するのでしっかり脱毛効果は実感できる分痛みもあります。
最近では、カウンセリング時にパッチテストしてくれたり、トライアル価格で1回試すことが出来たりしますので、不安な方は申込み前に試してみるのも良いかもしれません。
痛さの確認を怠ったり、しっかり考えていなくて、通えず中途解約にとならないように、脱毛は痛いという認識を持っておいてください。
ただし、医師のいる脱毛クリニックの場合は、痛みを和らげる麻酔をしてもらうことも出来るので、我慢できないときは無理せず麻酔を使えば耐えられないものではありません。
まとめ
強引な勧誘で申込みしてしまったというのは問題外ですが、基本的には事前にしっかり確認しておけば、申込み後の解約や中途解約はしなくてすむと思います。
脱毛を申し込む際は、以下の3点を事前にしっかり確認するようにしましょう。
- 中途解約時の返金方法!特に1回あたりの単価!
- 転院や店舗の移動可否!その際の手数料!
- 医療脱毛は痛い!続けれる痛さがどうか!